Deny & Carol

V našich příbězích jste už zaregistrovali, že poslední týdny našeho cestování přinesly mnoho hezkých, ale tentokrát hlavně nehezkých zážitků. Ať už otravu jídlem, silný úžeh, pád na skútru nebo vloupání. Když jsme to tady hezky sesumírovaly, tak máte asi představu jak velcí cestovatelští blázni jsme, když jsme se ani po těchto incidentech nevrátily zpět domů 😃

Jak postupovat při ztrátě osobních věcí?

Užíváte si moře, karibských pláží a najednou zjistíte, že vám z pláže někdo ukradl batoh? Cestujete veřejnou dopravou a v cílové stanici zjistíte, že vám chybí mobil, protože vám ho někdo vytáhnul z kapsy, nebo zavazadla? Tohle jsou situace, které slýcháme nejčastěji z úst našich přátel. Vždy je důležité dodržovat základní bezpečnostní pravidla a snažit se minimalizovat tyhle problémy.

Co tedy můžu dělat?

• Když jdete plavat, šnorchlovat – nikdy nenechávejte cenné věci na pláži bez dozoru. Pořiďte si vodotěsný obal a berte si cennosti sebou. Dost poslouží také deky se skrytými kapsičkami (cennosti dáte dovnitř a na dece není nic viditelného).
• Batohy během cestování veřejnou dopravou mějte stále na očích. Pokud řidič trvá na tom, že musíte dát zavazadlo do zavazadlového prostoru dole (nebo na střechu), tak si vše cenné vezměte sebou. Úložné prostory nad hlavou jsou fajn, ale ty na protější straně od vás, abyste na věci hezky viděli. I tak si v batohu nenechávejte cennosti. Při výstupu z autobusu si co nejrychleji vezměte zavazadlo z úložného prostoru, ať vám s nim neodejde někdo jiný.
• Pořiďte si skryté ledvinky, nebo kraťase se skrytými kapsami. Dokonce se vyrábí i cestovatelské batohy se speciálními kapsami proti krádežím.
• Pořiďte si náhradní cestovní pas. To poslední co chcete v zahraničí řešit je vyřizování nového dokumentu. Ideální je cestovat se dvěma pasy a mít je uschované na dvou různých místech. Třetí cestovní pas je pak vhodné nechat doma a v případě nouze si jej nechat doručit rodinou, známým k vám do zahraničí.

Minimalizujete rizika, ale i tak vás zdatný lupič okrade?

Není na co čekat! Okamžitě běžte na policii, sdělte jim všechny podrobnosti, které by mohly pomoci. Nahlaste policii škodu a policejní papíry si dobře uschovejte. Následně je pozorně překontrolujte (jména, škoda.. Ať vše sedí).

U pojišťovny nahlaste škodu, doložte papíry od policie (pokud nemáte k dispozici scaner, tak je naskenujte mobilní aplikací, např. Genius scan). Doložte také kupní smlouvy za zboží o které jste přišli.

Počkejte na vyjádření od pojišťovny, zda je vše správně doloženo a zda máte nárok na úhradu škody.

Kdy nárok nemáte?

Shrneme z našeho pohledu nejběžnější situace. Nemůžete žádat náhradu ztracených peněz (a cenných papírů). Do pojištění se také nevztahuje krádež zavazadel ze střešního nosiče auta/obytňáku mezi 22:00-6:00. Také nesmíte své věci ponechat na veřejných místech bez dozoru nebo ve stanu.

Jak postupovat v případě léčebných výloh?

Otravy jídlem, pády na motorce, malárie, horečka Dengue, bolesti zubů, zánět slepého střeva, autonehoda.. Takových incidentů můžou být stovky, možná tisíce. V některých případech můžete minimalizovat rizika, naneštěstí je ale většina z nich náhodná.

Nás toho za poslední roky postihlo dost – od spálenin, přes odřeniny ze skútru, střevní potíže, úžeh, požahání medúzou (díky Carol několikrát 😀 zvyšuje nám statistiku..)… Nicméně jsme vděčné, že jsou to jen takové drobnosti a ve finále nic vážného!

Co tedy můžu dělat?

• Před cestou se můžete naočkovat (žlutá zimnice, horečka Dengue, žloutenka, meningitida, břišní tyfus..). Doporučujeme minimálně cestovatelské trio!
• Před odjezdem/odletem vždy navštivte své lékáře a absolvujte preventivní prohlídky. Raději vrtat zub v ČR před odletem, než shánět doktory v zahraničí o týden později.
• Vždy si předem pořádně prostudujte silniční předpisy a pořádně zvažte, zda si chcete půjčit vozidlo, nebo se necháte vézt. Řídit třeba v Egyptě – na to musíte mít silnou povahu 😃.
• Zabalte si sebou dobrou lékárničku. Spousta drobnějších zranění, nebo nevolností se dá řešit samoléčbou. Vždy je dobré si sebou zabalit desinfekci, obvazy atd. Z ČR si lékárničku odvezete lehce a nemusíte pak shánět obvazy třeba v džungli v Peru.
• Používejte repelenty, sledujte aktuální rizika (malárie, žlutá zimnice..) v jednotlivých zemích a vyvarujte se oblastem se zvýšenou aktivitou.

Minimalizujete rizika, ale i tak vás postihne nehoda?

Pročtěte si základní pravidla první pomoci u vybraných případů

Asistenční službu kontaktujte ihned v případě nemoci nebo úrazu, pokud se jedná o náročnější ambulantní ošetření nad 200 EUR nebo hospitalizaci, převoz, repatriaci, zajištění opatrovníka.

Pokud budete muset uhradit ambulantní ošetření v hotovosti, uschovejte si veškeré účtenky včetně lékařské zprávy a doložte je pojišťovně.

• Nemoc nebo úraz – účty a faktury: zprávu od lékaře nebo zdravotnického zařízení, které poskytlo první ošetření
• Úraz a trvalé tělesné poškození – lékařskou zprávu, z níž bude patrné, o jaký úraz a rozsah trvalého tělesné poškození se jedná.
• Hospitalizace – propouštěcí zprávu z nemocnice;

Článek vznikl ve spolupráci s Colonnade